Security

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Segurança

Manter a sua conta segura é muito importante e é bastante fácil desde que tenha em mente algumas dicas fundamentais.

A senha da sua conta é armazenada nos nossos servidores com um grau elevado de encriptação, de modo a não conseguir ser desencriptada. Isto significa que é impossível que um membro da equipe do Elvenar ou um jogador ganhem acesso à senha da sua conta através do nosso sistema.

Contudo, os jogadores podem ganhar acesso à sua conta, devido ao seguinte:

  • Escolheu uma senha que pode ser adivinhada facilmente
  • Acessou à sua conta através de um computador público e salvou a sua senha nesse computador. É também possível que alguém tenha visto você digitar a sua senha
  • Você foi vítima de fraude (por vezes, é também mencionado como phishing)


Aqui ficam algumas dicas de como proteger a sua conta contra esse tipo de situações:

  • Escolha a sua senha cuidadosamente. Ela não deve conter o seu primeiro nome, apelido, ou qualquer outro dado que seja facilmente adivinhado. Uma senha como “1234” ou “senha” é extremamente insegura. A sua senha deve conter números, letras maiusculas e carateres especiais.
  • Ao acessar o jogo através de um computador público, certifique-se que a opção de login automático não esteja marcado.

Selecione “Não” sempre que lhe for perguntado se deseja salvar a sua senha, e certifique-se de que ninguém está a observá-lo enquanto você digita a sua senha.

  • A equipe do Elvenar NUNCA irá pedir a sua senha! A única ação que requer que você forneça a sua senha, é o acesso à sua conta, por isso, verifique sempre a barra de endereço para ter a certeza que está na versão real do Elvenar.
  • Não é aconselhado que use a mesma senha para vários sites. É especialmente importante que a senha da sua conta do Elvenar não seja a mesma do seu endereço de email ou da sua conta de outro site. Isto porque se perder o acesso ao seu email, irá perder muito mais. Se alguma vez se esquecer da sua senha do Elvenar, poderá recuperá-la através do seu email. Não o conseguiremos ajudar caso perca acesso ao email da sua conta.

Resetting your Elvenar Password

If by any chance you can't remember you password for Elvenar Beta, or simply want to change it from time to time, for security purposes, you can do it by following these steps:

1 - Go to https://beta.elvenar.com/

2 - Click on the "Forgot your Password?" link.


Reset Password


3 - Insert the email you used to register in the given box.


Enter Email


4- You will then be sent an e-mail which will allow you to chose a new password.