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Keeping your account secure is very important but very easy to do as long as you remember some key tips.
[[Category:Ajuda]]
=== Segurança ===
Manter a sua conta segura é muito importante e é bastante fácil desde que tenha em mente algumas dicas fundamentais.


Your account password is stored on our servers in an irreversible encrypted fashion. This means there is no way for either Tribal Wars staff, or other players to gain access to your password through our system.
A senha da sua conta é armazenada nos nossos servidores com um Grau elevado de encriptação, de modo a não conseguir ser desencriptada. Isto significa que é '''Impossível''' que um membro da equipe do Elvenar ou um jogador ganhem acesso à senha da sua conta através do nosso sistema.


However, players could still gain access to your account because of the following:
Contudo, os jogadores podem ganhar acesso à sua conta, devido as seguintes situações:


*You have selected a password that can be easily guessed
*Escolheu uma senha que pode ser adivinhada facilmente
*You have been logging into your account from a public computer and you have saved the password on this computer. It is also possible that someone watched you enter the password
*Acessou à sua conta através de um computador público e salvou a sua senha nesse computador. É também é possível que alguém tenha visto você digitar a sua senha
*You have become a victim of fraud (sometimes referred to as phishing)
*Você foi vítima de fraude (por vezes, é também mencionado como phishing)


'''Here are a few tips on how to protect yourself against those things:'''
'''Aqui ficam algumas dicas de como proteger a sua conta contra esse tipo de situações:'''


*Choose your password carefully. It should not contain your first or last name, or anything easy to guess. A password such as 1234 or password is extremely insecure. You should choose something including numbers, capital letters and special characters.
*Escolha a sua senha cuidadosamente. Ela não deve conter o seu primeiro nome, apelido, ou qualquer outro dado que seja facilmente adivinhado. Uma senha como “1234” ou “senha” é extremamente insegura. A sua senha deve conter números, letras maiúsculas, letras minusculas e caracteres especiais.
*When you log in on a public computer, make sure you don't select the auto login option. Always select no when you're asked if you want to save your password, and make sure that no one is watching you type it in.
*Ao acessar o jogo através de um computador público, certifique-se que a opção de login automático não esteja marcada. Selecione “Não” sempre que lhe for perguntado se deseja salvar a sua senha, e certifique-se de que ninguém está a observá-lo enquanto você digita sua senha.
*No one from the Tribal Wars team will ever ask you for your password. If you're ever asked to enter your password, it will only be when logging in to the game, so check the address bar to make sure you're at the real version of Tribal Wars.
*'''A equipe do Elvenar NUNCA pedirá a sua senha'''! A única ação que requer que você forneça a sua senha, é o acesso à sua conta, por isso, verifique sempre a barra de endereço para ter a certeza que está na versão real do Elvenar.
*You should never use the same password for multiple sites. It is especially important not to use the same password as you use on your E-Mail address on any other site. If you lose control over your E-Mail, you will lose a lot more. If you ever lose your account password, you can recover it with your E-Mail. We will not be able to help you if you lose your E-Mail account.
*Não é aconselhado que use a mesma senha para vários sites. É especialmente importante que a senha da sua conta do Elvenar não seja a mesma do seu endereço de e-mail ou da sua conta de outro site. Isto porque se perder o acesso ao seu e-mail, perderá muito mais. Se alguma vez se esquecer da sua senha do Elvenar, poderá recuperá-la através do seu e-mail. Não o conseguiremos ajudar caso perca acesso ao e-mail da sua conta.
 
=== Redefinindo a sua senha do Elvenar ===
 
Se, por algum motivo, não se lembrar da sua senha do Elvenar Brasil, ou se simplesmente a quiser mudar de tempos em tempos, por motivos de segurança, pode fazê-lo rapidamente seguindo os seguintes passos:
 
1 - Acesse [https://br.elvenar.com]
 
2 - Clique no link "Esqueceu a senha?".
 
[[File:Reset_Password.png|600px|center|Redefinir Senha]]
 
3 - Introduza o e-mail que utilizou para criar a sua conta no campo indicado.
 
[[File:Enter_Pass.png|600px|center|E-mail]]
 
4- Após isso, será enviado um e-mail que lhe permitirá escolher uma nova senha para a sua conta.

Edição atual tal como às 20h45min de 29 de julho de 2017

Segurança

Manter a sua conta segura é muito importante e é bastante fácil desde que tenha em mente algumas dicas fundamentais.

A senha da sua conta é armazenada nos nossos servidores com um Grau elevado de encriptação, de modo a não conseguir ser desencriptada. Isto significa que é Impossível que um membro da equipe do Elvenar ou um jogador ganhem acesso à senha da sua conta através do nosso sistema.

Contudo, os jogadores podem ganhar acesso à sua conta, devido as seguintes situações:

  • Escolheu uma senha que pode ser adivinhada facilmente
  • Acessou à sua conta através de um computador público e salvou a sua senha nesse computador. É também é possível que alguém tenha visto você digitar a sua senha
  • Você foi vítima de fraude (por vezes, é também mencionado como phishing)

Aqui ficam algumas dicas de como proteger a sua conta contra esse tipo de situações:

  • Escolha a sua senha cuidadosamente. Ela não deve conter o seu primeiro nome, apelido, ou qualquer outro dado que seja facilmente adivinhado. Uma senha como “1234” ou “senha” é extremamente insegura. A sua senha deve conter números, letras maiúsculas, letras minusculas e caracteres especiais.
  • Ao acessar o jogo através de um computador público, certifique-se que a opção de login automático não esteja marcada. Selecione “Não” sempre que lhe for perguntado se deseja salvar a sua senha, e certifique-se de que ninguém está a observá-lo enquanto você digita sua senha.
  • A equipe do Elvenar NUNCA pedirá a sua senha! A única ação que requer que você forneça a sua senha, é o acesso à sua conta, por isso, verifique sempre a barra de endereço para ter a certeza que está na versão real do Elvenar.
  • Não é aconselhado que use a mesma senha para vários sites. É especialmente importante que a senha da sua conta do Elvenar não seja a mesma do seu endereço de e-mail ou da sua conta de outro site. Isto porque se perder o acesso ao seu e-mail, perderá muito mais. Se alguma vez se esquecer da sua senha do Elvenar, poderá recuperá-la através do seu e-mail. Não o conseguiremos ajudar caso perca acesso ao e-mail da sua conta.

Redefinindo a sua senha do Elvenar

Se, por algum motivo, não se lembrar da sua senha do Elvenar Brasil, ou se simplesmente a quiser mudar de tempos em tempos, por motivos de segurança, pode fazê-lo rapidamente seguindo os seguintes passos:

1 - Acesse [1]

2 - Clique no link "Esqueceu a senha?".

Redefinir Senha

3 - Introduza o e-mail que utilizou para criar a sua conta no campo indicado.

E-mail

4- Após isso, será enviado um e-mail que lhe permitirá escolher uma nova senha para a sua conta.

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