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A senha da sua conta é armazenada nos nossos servidores com um | A senha da sua conta é armazenada nos nossos servidores com um Grau elevado de encriptação, de modo a não conseguir ser desencriptada. Isto significa que é '''Impossível''' que um membro da equipe do Elvenar ou um jogador ganhem acesso à senha da sua conta através do nosso sistema. | ||
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*Escolha a sua senha cuidadosamente. Ela não deve conter o seu primeiro nome, apelido, ou qualquer outro dado que seja facilmente adivinhado. Uma senha como “1234” ou “senha” é extremamente insegura. A sua senha deve conter números, letras | *Escolha a sua senha cuidadosamente. Ela não deve conter o seu primeiro nome, apelido, ou qualquer outro dado que seja facilmente adivinhado. Uma senha como “1234” ou “senha” é extremamente insegura. A sua senha deve conter números, letras maiúsculas, letras minusculas e caracteres especiais. | ||
*Ao acessar o jogo através de um computador público, certifique-se que a opção de login automático não esteja | *Ao acessar o jogo através de um computador público, certifique-se que a opção de login automático não esteja marcada. Selecione “Não” sempre que lhe for perguntado se deseja salvar a sua senha, e certifique-se de que ninguém está a observá-lo enquanto você digita sua senha. | ||
Selecione “Não” sempre que lhe for perguntado se deseja salvar a sua senha, e certifique-se de que ninguém está a observá-lo enquanto você digita | *'''A equipe do Elvenar NUNCA pedirá a sua senha'''! A única ação que requer que você forneça a sua senha, é o acesso à sua conta, por isso, verifique sempre a barra de endereço para ter a certeza que está na versão real do Elvenar. | ||
*A equipe do Elvenar NUNCA | *Não é aconselhado que use a mesma senha para vários sites. É especialmente importante que a senha da sua conta do Elvenar não seja a mesma do seu endereço de e-mail ou da sua conta de outro site. Isto porque se perder o acesso ao seu e-mail, perderá muito mais. Se alguma vez se esquecer da sua senha do Elvenar, poderá recuperá-la através do seu e-mail. Não o conseguiremos ajudar caso perca acesso ao e-mail da sua conta. | ||
*Não é aconselhado que use a mesma senha para vários sites. É especialmente importante que a senha da sua conta do Elvenar não seja a mesma do seu endereço de | |||
=== Redefinindo a sua senha do Elvenar === | |||
Se, por algum motivo, não se lembrar da sua senha do Elvenar Brasil, ou se simplesmente a quiser mudar de tempos em tempos, por motivos de segurança, pode fazê-lo rapidamente seguindo os seguintes passos: | |||
1 - Acesse [https://br.elvenar.com] | |||
2 - Clique no link "Esqueceu a senha?". | |||
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3 - Introduza o e-mail que utilizou para criar a sua conta no campo indicado. | |||
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4- | 4- Após isso, será enviado um e-mail que lhe permitirá escolher uma nova senha para a sua conta. | ||
Edição atual tal como às 20h45min de 29 de julho de 2017
Segurança
Manter a sua conta segura é muito importante e é bastante fácil desde que tenha em mente algumas dicas fundamentais.
A senha da sua conta é armazenada nos nossos servidores com um Grau elevado de encriptação, de modo a não conseguir ser desencriptada. Isto significa que é Impossível que um membro da equipe do Elvenar ou um jogador ganhem acesso à senha da sua conta através do nosso sistema.
Contudo, os jogadores podem ganhar acesso à sua conta, devido as seguintes situações:
- Escolheu uma senha que pode ser adivinhada facilmente
- Acessou à sua conta através de um computador público e salvou a sua senha nesse computador. É também é possível que alguém tenha visto você digitar a sua senha
- Você foi vítima de fraude (por vezes, é também mencionado como phishing)
Aqui ficam algumas dicas de como proteger a sua conta contra esse tipo de situações:
- Escolha a sua senha cuidadosamente. Ela não deve conter o seu primeiro nome, apelido, ou qualquer outro dado que seja facilmente adivinhado. Uma senha como “1234” ou “senha” é extremamente insegura. A sua senha deve conter números, letras maiúsculas, letras minusculas e caracteres especiais.
- Ao acessar o jogo através de um computador público, certifique-se que a opção de login automático não esteja marcada. Selecione “Não” sempre que lhe for perguntado se deseja salvar a sua senha, e certifique-se de que ninguém está a observá-lo enquanto você digita sua senha.
- A equipe do Elvenar NUNCA pedirá a sua senha! A única ação que requer que você forneça a sua senha, é o acesso à sua conta, por isso, verifique sempre a barra de endereço para ter a certeza que está na versão real do Elvenar.
- Não é aconselhado que use a mesma senha para vários sites. É especialmente importante que a senha da sua conta do Elvenar não seja a mesma do seu endereço de e-mail ou da sua conta de outro site. Isto porque se perder o acesso ao seu e-mail, perderá muito mais. Se alguma vez se esquecer da sua senha do Elvenar, poderá recuperá-la através do seu e-mail. Não o conseguiremos ajudar caso perca acesso ao e-mail da sua conta.
Redefinindo a sua senha do Elvenar
Se, por algum motivo, não se lembrar da sua senha do Elvenar Brasil, ou se simplesmente a quiser mudar de tempos em tempos, por motivos de segurança, pode fazê-lo rapidamente seguindo os seguintes passos:
1 - Acesse [1]
2 - Clique no link "Esqueceu a senha?".
3 - Introduza o e-mail que utilizou para criar a sua conta no campo indicado.
4- Após isso, será enviado um e-mail que lhe permitirá escolher uma nova senha para a sua conta.